俺是个老实人,本来人就笨,嘴更笨,所以总受欺负,特别是受中年妇女的欺负,痛苦。
04年底时帮一个好朋友订了一套书,那书是前几天才发行的,只是提前订的,但是朋友不在北京,我特别告诉他们要寄到的地址跟收件人,可是到底还是弄错了。
这段时间我一直都是凌晨才睡,然后早上起来的是会很晚,今天也不例外,但九点半时电话响了,一个中年妇女的声音,很大声,让我去科大跟XX商场附近的邮局拿邮包,当时我就晕了,从来也没听说王府井附近有什么科技大学呀,她说的那个什么商场偶也没听说过,就让她重复、重复、重复,最后我向她确认是不是说的北京,她当场就急了,北什么京呀,是鞍山,OMG!!!她当时也晕了,是用的私人手机打的,本以为是本地通话,结果闹出来个长途。
我在脑子里不断的回想,我发出的邮件中,有没有发到鞍山的,想了想没有呀,,又想想我发的邮件中有没有要到某科大的,莫非是给我小姨子的T恤??于是让她记我小姨子的电话,她不干了,因为私人电话,又打了这么久的长途,估计心里已经流血了,于是来了个狠的:“我不记电话了,我给你寄回去!!!”,这句恶狠狠的话差点没把我气晕,我刚准备高喊你什么意思时她已经挂掉电话了,靠!
实在是想不明白,快递公司怎么会雇佣这种‘OBS’来送快递?!
后来他提醒我是不是给ZW兄的书呀?我这才想起来,靠!
于是马上上网查刚才的手机号的归属地,鞍山,没错了,我那兄弟就在鞍山科大,晕了… …
马上给那兄弟打电话,看他能不能想办法把书留下,可是结果是没联系上,分特… …只能等她给我发回来,然后我去订书的地方取,然后再寄给他,不知道这样子要耽误多少时间,痛苦。
怪不得现在快递业这么发达,EMS可以次晨到都很少有人用,就这样的服务态度,打死我也不会主动的用邮局业务的。原来邮政业不景气不是胡说的,这样的服务态度肯定会导致不良影响的,不管怎么说,不该对客户态度这么恶劣,更不该雇佣低素质、不能胜任的人来做吧?这么大家的国企,做的这么失败,真是悲哀呀!
我的心理素质会不会太低?因为这件破事,影响到心情了,希望吃完饭会好,SHIT!为这种人、这种事,不值得的!